“一小时讲座”助力用户的学习和科研活动
“一小时讲座”是图书馆自1999年起推出的日常讲座品牌,旨在提高读者的信息素质,助力学术研究,迄今已有二十余年的历史,有数万名学子从这里受益!2022年秋季学期,“一小时讲座”分为“新手上路”“解锁数据库”“沉迷学术”“软件达人”四个主板块,共开展49场讲座,服务听众5882人次。
为了让用户能够及时便捷地接收讲座信息,图书馆信息素质教育团队委托计算服务中心开发了图书馆微信小程序“一小时讲座”模块的订阅功能,校内用户可以自行选择订阅某一场或整个学期的讲座。截至本学期讲座结束,共有591名用户订阅了11920场讲座。该订阅功能获得了用户好评:“一键订阅,添加到手机日历,挺方便的,赞!”
图书馆信息素质教育团队恪守“用户导向、服务至上”的理念,每场“一小时讲座”结束之后都请听众留下意见和建议,对于希望获取课件的听众,也都不吝分享。有听众在听完“论文投稿指南”讲座并收到课件后给主讲人张老师写来感谢信,指出“教师的实操讲解十分流畅,授课内容不仅涵盖了我想要了解的投稿问题,还溯源了各项评价指标,使我收获颇多,受益匪浅。”
“一小时讲座”的一大特点是馆员讲授与上机实习相结合,尤其是“软件达人”系列讲座,非常注重实操性,在讲解软件使用技巧的同时也会手把手帮助用户解决软件实际使用中遇到的各种问题。医学部一位博士生杨同学在听完“LaTeX论文排版实用攻略”讲座之后,感觉这个软件非常有用,在写毕业论文时就使用LaTeX为其论文排版。然而杨同学在即将把毕业论文送审的时候却发现参考文献无法显示,情急之下联系了LaTeX讲座的主讲人周老师寻求帮助。周老师在一个多小时的时间内及时为其解决了问题,没有耽误杨同学当天的论文送审。杨同学特别感激周老师提供的帮助,他特意发来感谢信:“……非常感谢两位老师和图书馆的信息素质教育服务,之前基本有相关的讲座自己都会听,如文献检索、排版等,学到了不少知识,没想到连求助都能得到这么及时而有效的反馈。再次感谢图书馆素质服务教育带给我的成长和帮助,希望我们这个系列能越办越好,也祝各位老师工作顺利!”
感谢信原文